Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für ComptaPeak
Gültig ab 2025. ComptaPeak, ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-755.439.196. Tel.: +41761444483. Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Angebote von ComptaPeak im Bereich Buchhaltungslösungen. Es wird unterschieden zwischen Dienstleistungen, Informationsprodukten und Waren.
2. Leistungen
ComptaPeak bietet im Rahmen von Buchhaltungslösungen folgende Kategorien an: a) Dienstleistungen wie Beratung, Betreuung und Unterstützung bei Buchhaltungsprozessen; b) Informationsprodukte wie E-Books und Online-Schulungen; c) Waren wie gedruckte Handbücher.
3. Vertragsschluss
Die Präsentation der Leistungen stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, wenn ComptaPeak die Bestellung oder Anmeldung schriftlich bestätigt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich exklusive etwaiger Gebühren Dritter. Zahlungen erfolgen per Überweisung, Kreditkarte oder Lastschrift. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
5. Widerrufs- und Rückerstattungsregelung
5.1 Dienstleistungen: Eine Rückzahlung ist möglich, wenn der gebuchte Leistungsumfang noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Auf Wunsch kann die Leistung auf einen Dritten übertragen werden, sofern eine schriftliche Mitteilung mindestens 7 Tage vor Beginn erfolgt.
5.2 Informationsprodukte: Digitale Inhalte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald der Zugriff gewährt wurde. Vor dem ersten Zugriff ist eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen möglich. Die Rückzahlung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsart.
5.3 Waren: Gelieferte physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Eingang der unversehrten Ware erfolgt die Rückzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsart.
6. Haftung
ComptaPeak haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, soweit keine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
7. Vertragsdauer und Kündigung
Bei befristeten Verträgen endet das Vertragsverhältnis automatisch. Unbefristete Verträge können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
8. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform bekannt gegeben. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
Stand: 2025